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- 发布时间：2014年01月17日
- 有 效 期：2014年07月16日
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乐购于1924年由杰克·科恩（Jack Cohen）开创，首间店铺始于英国伦敦北部。最初的店铺经营模式只限于食品类零售服务，销售理念也是本着囤积销售的观点，以低价抢进，市场范围和规模并不大。历经了20世纪60年代的飞速发展时期，以及超级市场概念从排斥到被普遍认可的时期，1995年在本土市场超过J.Sainsbury’s，又通过国际扩张发展成为一家国际性的零售巨头。经过80年的努力，2003年乐购终于扬眉吐气，首次在英国企业中排名*一。
1987年乐购在英国的连锁超市只是排名第四，但是在1991年跃升为市场*一。乐购内部高级经理曾经认为，乐购制胜的原因其实很简单，就在于他们进入市场的时间早。其实对于特里来说，并不是这样简单的事情：“过去我们只是抄袭对手的招数，虽然可以赚钱，但不会成为市场*一。于是，有一天，我们决定，停下来，放弃跟随市场，开始追随我们的顾客。”
1990年代特里加入以后，将店面重新装潢，以清新格调、亲切服务、品质提升等特色，摆脱消费者心目中的廉价印象。特里通过员工管理倾听顾客的心声，据以改变组织结构。每位员工都有特制的可以放在皮夹内的小卡片，上面写着：“为顾客创造价值，赢得顾客一生的忠诚。” 同时他的四管齐下的增长策略模型目前被证明是有效的。该模型的基础是，保持毛利率稳定，同时将销售额增长再投资，用于推低价格
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一、体系认证咨询：
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肯达信咨询管理顾问公司专业从事于管理体系认证和COC客户验厂辅导咨询和管理培训。
主营业务：
1)辅导工厂通过社会责任体系认证：
◆ C-TPAT海关-商贸反恐贸易伙伴/海关商贸联合反恐计划 认证咨询
◆ BSCI倡议商界遵守社会责任组织 欧洲市场社会责任体系认证
◆ SA8000社会责任体系认证咨询
◆ ICTI国际玩具协会商业行为守则认证咨询
◆BRC全球消费品管理体系认证咨询
◆CSC9000T中国纺织行业社会责任体系认证咨询
◆WRC工人权利联合会社会责任管理体系咨询
◆ WRAP全球可信赖成衣生产规范认证咨询
◆ ETI英国正当商贸倡导者联盟认证咨询
◆ AVE德国零售贸易外贸联合会认证咨询
2)辅导工厂通过COC客户验厂审核：
◆ Wal-Mart(沃尔玛) 验厂、 Office Depot(迪斯尼) 验厂、K-Mart验厂、Sears验厂、ICS验厂、Ann Taylor验厂、MMG验厂……
◆ McDonald“s验厂、Matte验厂l、 Hasbro验厂、Target验厂、M&S验厂、VF验厂、TESCO验厂、COSTCO验厂……
◆ Home depot验厂、BSCI验厂、BRC验厂、LEVI’S验厂、WOOLWORTHS验厂…… |
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